Ketentuan & Kebijakan Privasi

Ketentuan

  1. Sebelum order suatu layanan harap membaca deskripsi tiap layanan dengan cermat dan teliti.
  2. Semua order bersifat otomatis oleh sistem, dan ketika sudah klik order suatu layanan maka tidak bisa di cancel ataupun di refund oleh request pengguna, dan akan dikerjakan hingga tuntas. Kecuali sistem yang bermasalah maka otomatis cancel.
  3. Kecepatan proses order berbeda-beda tiap layanan.
  4. Layanan yang berlabelkan fast/instant bukan benar-benar instant. Namun kecepatannya saja yang benar-benar unggul, bisa 0-1 jam proses tergantung kuantitas order.
  5. Layanan yang berlabelkan eco adalah layanan murah dengan kualitas yang kurang memuaskan bahkan untung-untungan. Sebenarnya kami tidak ingin menambahkan layanan tersebut, namun demi menambah bahan kegabutan Anda maka kami harus menyediakannya.
  6. Sistem deposit otomatis saat ini hanya tersedia via Paypal dan Kartu Kredit. Saldo akan otomatis masuk akun.
  7. Untuk deposit via Paypal ada penambahan biaya 5% sebagai fee. Jadi jika Anda ingin deposit misal $5 maka yang harus Anda bayarkan adalah $5,25.
  8. Untuk deposit manual, tanpa ada fee, dan saldo yang masuk akun berupa USD dengan rate sesuai waktu pembayaran. Rate akan dikurangi 500 rupiah tiap dollarnya dari live rate nya. Misal rate saat ini 14.500 maka saldo dikonversikan dengan rate 14.000.
  9. Saldo akun tidak bisa direfund. Kecuali permasalahan order layanan, jika proses order cancel atau gagal maka saldo akan kembali ke akun.
  10. Sesekali cek status order, karena terkadang server not responding meski jarang, dan membuat orderan tetap berstatus pending. Biasanya tim admin selalu cek keadaan ini dan segera memprosesnya. Namun apabila sudah lebih dari 2x24 jam belum diproses maka segera buat tiket dukungan atau menghubungi kontak dukungan untuk menyelesaikan masalah (Email atau WA).
  11. Jika status order Processing itu belum tentu memproses, ada yg benar memproses ada yg sekedar masuk antrian tergantung server ramai atau tidak. 

Privacy Policy

  1. Kontak E-mail dan Whatsapp kami utamakan untuk diskusi masalah pelayanan SM-Store (member aktif).
  2. Bagi yang berbuat kurang baik atau kurang sopan melalui kontak dukungan maka akan kami blacklist
    Nomor rekening admin silahkan tanyakan via kontak dukungan karena ini menyangkut privasi.
  3. Proses cepat deposit via E-money.
  4. Akun deposit kami yang valid : 085607302559 (semua atas nama Andrean D M S), selain itu bisa dinyatakan penipu.
  5. Kami tidak akan segan-segan menempuh jalur hukum apabila ada yang melakukan tindak kriminal mengatasnamakan SM-Store.